América, México, Riviera Maya

Las 25 +1 preguntas más frecuentes al viajar a Riviera Maya

Preguntas frecuentes al viajar a Riviera Maya

No dejas de pensar en ir a México, pero a la vez miles de incógnitas inundan tu cabeza. Titubeas sobre los vuelos, los hoteles, qué cosas ver… Y otros muchos aspectos que surgen cuando uno está a punto de organizar un viaje.

En este post tratamos de resolver las preguntas más frecuentes al viajar a Riviera Maya, así como darte unos cuantos consejos tras nuestra experiencia. Para que te sea más fácil, hemos dividido todas las cuestiones por categorías.  ¡Sigue leyendo y despeja tus dudas!

🇲🇽 En general…

1 🇲🇽 ¿Es seguro viajar a Riviera Maya?

A grandes rasgos, podemos expresar que viajar a Riviera Maya es seguro. Y no solo lo decimos nosotros, sino la última Encuesta Nacional de Seguridad Pública publicada por el INEGI (el Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México).

En 2021 el Estado de Quintana Roo, donde se sitúan los grandes resorts del Caribe mexicano, ocupó el noveno puesto en el ranking de paz. El aledaño Estado de Yucatán, al que posiblemente irás a hacer más de una excursión, se sitúo en primera posición.

En cuanto a nuestra experiencia personal, no vimos nada raro durante nuestro viaje. Por ejemplo, el condominio de Playacar donde nos alojamos cuenta con seguridad privada y básicamente solo puedes entrar si resides o te hospedas en uno de sus hoteles. Las zonas más turísticas como los recintos arqueológicos de Tulum, Cobá o Chichén Itzá los vimos totalmente seguros.

Letrero Playa del Carmen, México
Viajar a Riviera Maya es seguro. ¡Solo aplica el sentido común!

Quizás el lugar que nos despertó más incertidumbre durante nuestro viaje fue la Quinta Avenida por la gran cantidad de gente que se arremolina aquí y es fácil que se produzcan hurtos. Pero nada que no pase en una zona de estas características en cualquier ciudad y que se pueda evitar teniendo sentido común y un poco de precaución.  

Lo que sí que no podrás eludir es que la policía decida pararte en tu coche por cualquier cosa. Por lo general en esos casos te dicen que has cometido una infracción, te piden la documentación y te dicen que te llevan a comisaría… A no ser que puedas solucionarlo “pacíficamente” en el momento (seguro que sabes a que nos referimos). Nosotros preferimos no rentar un auto para evitar vivir una situación así, pero desgraciadamente conocemos a algunos viajeros que les ha pasado.

2 🇲🇽 ¿Necesito un seguro para viajar a Riviera Maya?

Entre los requisitos para acceder a México no se detalla que sea obligatorio contratar un seguro de viaje.

No obstante, en nuestra opinión, creemos que es más que recomendable. Los accidentes y contratiempos por desgracia existen y nadie está exento de sufrir uno durante un viaje. Al contar con una póliza no solo te asegurarás de conseguir una atención sanitaria de calidad, sino que te ahorrarás los altos costes de este tipo de asistencia.

Nosotros contratamos el seguro “Viaje Tranquilidad” de Mondo. Por suerte, no tuvimos que usarlo, pero nos decantamos por este por sus altas coberturas. Entre otros aspectos, incluye hasta 500.000€ por asistencia médica, hasta 1.500€ por robo o daño del equipaje y hasta 1.200€ si teníamos que hacer cuarentena (algo que hoy en día nos parece indispensable). También nos parece un puntazo que tengan una app con un chat disponible 24/7.

¡Y tú tienes una ventaja adicional! Por ser lector/a de nuestro blog, te damos un 5% de descuento en tu póliza. Sólo tienes que hacer clic en este link.

3 🇲🇽 ¿Necesito un visado para viajar a México?

Si tu estancia en Riviera Maya u otras zonas de México va a ser inferior a 180 días, lo único que tendrás que hacer es rellenar un documento llamado Forma Migratoria Múltiple. Tendrás que aportar algunos datos como tu nombre, apellidos, número de pasaporte (recuerda que tiene que tener una validez de al menos 6 meses), lugar donde vas a alojarte, motivo de tu viaje, etc.

Puedes realizar este trámite online en este apartado de la web del Gobierno de México. Algunas aerolíneas lo reparten también durante el vuelo. Si no, siempre tendrás la oportunidad de rellenarlo a mano antes de pasar el control de migración. Deberás presentarlo junto a tu pasaporte para acceder al país.

Es muy, muy importante que conserves este papelito durante todo tu viaje, ya que te lo pedirán a la hora de coger el avión de vuelta a casa. Si lo pierdes, contacta con las autoridades.

Iglesia de San Servacio, Valladolid, México
A Valladolid o donde vayas, lleva la Forma Múltiple Migratoria contigo

4 🇲🇽 ¿Cuánto cuesta viajar a Riviera Maya?

El presupuesto de un viaje es algo muy personal de cada viajero. Además, es fácil que varíe en función de los días que vayas a esta zona de México, dónde te alojes, si vuelas directo o no, el número de lugares turísticos que quieras conocer….

Puedes hacerte una idea de cuánto cuesta viajar a Riviera Maya con este post. Aquí te detallamos lo que nos costaron los vuelos, el hotel, las excursiones que hicimos y otros aspectos.

5 🇲🇽 ¿Cuál es la mejor época para viajar a Riviera Maya?

Quizás la mejor época para viajar a Riviera Maya sea entre los meses de diciembre y marzo. En la conocida como temporada alta las temperaturas son más agradables y hay menos posibilidades de que te caiga el diluvio universal. Por no hablar de que, por lo general, suele haber menos sargazo en las playas.

No obstante, esto no significa que no puedas disfrutar a tope de tu viaje si decides ir a México en otros momentos, solo que tendrás que lidiar con ciertas condiciones meteorológicas. En este sentido, entre junio y noviembre, suele ser época de huracanes. Los meses de mayo a noviembre normalmente es cuando más llueve en Quintana Roo.

Si te preocupa encontrarte la playa llena de sargazo, es mejor evitar viajar a Riviera Maya entre abril y agosto. Por otro lado, aunque en el Caribe Mexicano siempre hace calor, las temperaturas más altas suelen registrarse de julio a agosto. ¡Tenlo en cuenta si crees que no vas a sentirte cómodo haciendo turismo con estas condiciones climáticas!

Playa del Hotel Allegro Playacar, Playa del Carmen, México
La mejor época para viajar a Riviera Maya y disfrutar de sus playas es de diciembre a marzo

Vuelos

6 ¿Qué compañías vuelan a Riviera Maya desde España?

¿Vives en España como nosotros? Entonces para viajar a Riviera Maya lo más seguro es que busques tus vuelos a Cancún. Si quieres ir directo, desde Madrid puedes volar sin hacer escala con Air Europa, Iberojet y, desde hace relativamente poco, con World2fly. Saliendo de Barcelona podrás sacar tus billetes directos con Level, aunque no todos los meses.

Puede que hacer escala te dé igual. En ese caso, puedes encontrar más compañías que realizan esta ruta como es el caso de British Airways o Iberia (donde normalmente tendrás que cambiar de avión en Miami) o Aeroméxico (donde por lo general deberás hacer escala en Ciudad de México). Esta última aerolínea fue con la que volamos nosotros y la recomendamos al 100%.

7 ¿Tengo que pagar una tasa para salir de México?

Seguro que conoces a alguien que ya ha viajado a Riviera Maya y te ha comentado que, para salir del país, deberás pagar una especie de impuesto. Sentimos decirte que no es mentira. Para regresar a casa es necesario abonar una tasa que suele oscilar entre los 50€-60€ por persona (en pesos mexicanos unos 1169-1403 y en dólares aproximadamente 57-68$).

No obstante, dependiendo de la compañía con la que vayas a México, posiblemente ni te enteres de que estás pagando este arancel. ¿Por qué? Porque hay compañías aéreas que directamente incluyen esto en su tarifa final, como nos pasó a nosotros con Aeroméxico. Otras aerolíneas (generalmente las low-cost) hacen a sus pasajeros pagarlo in situ antes de montarse en el avión de vuelta. Por lo que tenemos entendido, si tu compañía te hace abonar la tasa en ese momento, deberás hacerlo en efectivo en pesos mexicanos.

8 ¿Cómo puedo ir del aeropuerto de Cancún a Playa del Carmen u otras zonas de Riviera Maya?

Antes de salir del aeropuerto de Cancún verás unos cuantos mostradores y dependientes que te ofrecerán el traslado hasta tu hotel. A priori puede parecer una opción cómoda, pero lo cierto es que los precios que tienen son desorbitados. Una pareja que conocimos en una excursión nos contaron que les pidieron 89€ (100$ o 2058 MXN) por este servicio…

Nosotros te recomendamos que lleves el traslado contratado de casa. Muchas cadenas hoteleras te llevarán del aeropuerto hasta la misma puerta de tu resort. Vacaciones Barceló, la empresa que elegimos nosotros, es una de ellas.

Volando sobre Cancún, Riviera Maya, México
Para llegar a Riviera Maya seguro que vuelas al aeropuerto de Cancún

También hay touroperadores que cuentan con transfers a precios cerrados como es el caso de Civitatis. Aquí puedes consultar el precio de este trayecto hasta Playa del Carmen, Puerto Morelos, Cancún, Tulum y otros puntos de Riviera Maya. Te adelantamos que oscila entre los 17,60€-54,50€ (408- 1262MXN o 20-62$), en función de tu destino.

Si buscas una alternativa más económica, la compañía de autobuses ADO tiene diferentes rutas desde el aeropuerto de Cancún, con paradas en las terminales 2, 3 y 4. Encontrarás autocares con destino Tulum, Playa del Carmen y Cancún por unos 4,28-14,25€ (al cambio 98-330MXN o 4,81-16,19$) por trayecto.

🏨  Alojamiento

9 🏨 ¿Cuál es la mejor zona para alojarse en Riviera Maya?

Playa del Carmen y el cercano condominio de Playacar tienen la fama de ser dos de las mejores zonas para alojarse en Riviera Maya. Ya te hemos comentado antes que Playacar es toda una urbanización privada, con una excelente seguridad. Además, aquí encontrarás un montón de resorts Todo Incluido, de compañías hoteleras reconocidas como es el caso de Iberostar, Barceló o RIU a precios más que competitivos.

La zona hotelera de Cancún también es una buena opción para hospedarse en el Caribe mexicano. A lo largo y ancho de esta parte de la ciudad hay unos cuantos alojamientos también en régimen de todo incluido, aunque por lo general tienen un coste superior a los de Playa del Carmen.

Si buscas quedarte en un lugar más “exclusivo” los resorts de la zona hotelera de Tulum van a volverte loco/a. Eso sí, prepara la cartera porque son de los más caros de Riviera Maya.

10 🏨 ¿Merece la pena alojarse en un Hotel Todo Incluido en Riviera Maya?

Es inevitable pensar en un Hotel Todo Incluido cuando uno habla de alojamientos en Riviera Maya. Las agencias de viaje, la publicidad que hay en la tele e incluso el boca a boca se encargan de que uno piense que no hay otra clase de hospedaje en esta parte de México.

Antes de reservar tu estancia en un hotel de estas características, medita muy bien el tipo de viaje que vas a hacer. Si buscas descansar y hacer un par de excursiones, un resort Todo Incluido está hecho para ti. En cambio, si apenas vas a pasar por tu hospedaje o sencillamente quieres abaratar costes, creemos que es mejor que optes por otro tipo de alojamiento.

¿Buscas una opinión sobre un Hotel Todo Incluido? En este artículo te contamos nuestra experiencia en el Hotel Allegro Playacar.

Bungalows del hotel Allegro Playacar, Playa del Carmen, México
En nuestro viaje a Riviera Maya nos quedamos en el Hotel Allegro Playacar

🎒 Lugares de interés

11 🎒¿Qué visitar en Riviera Maya?

Riviera Maya cuenta con lugares únicos para todo tipo de viajeros. Aquellos que se sienten como Indiana Jones se lo pasarán en grande yendo al cercano Estado de Yucatán y visitando recintos arqueológicos como el famosísimo Chichén Itzá o Ek Balam. Los amantes de la playa adorarán darse un chapuzón en Mahahual, Contoy o Cozumel. Los más Instagramers encontrarán en esta zona de México su paraíso particular al ver con sus propios ojos Tulum o Holbox. 

Si quieres saber los mejores lugares que visitar en Riviera Maya, en este artículo te hablamos de 20 excursiones que hacer desde Playa del Carmen.

12 🎒 ¿Merece la pena ir a Chichén Itzá?

El recinto arqueológico de Chichén Itzá está considerado desde el 2007 como una de las Siete Maravillas del Mundo.  Para muchos viajeros esto ya es motivo suficiente para acercarse a ver la famosa pirámide de Kukulkán con sus propios ojos.

Nosotros añadiríamos que merece la pena totalmente ir a conocer estas ruinas mayas por toda la simbología que entrañan, así como por el excelente estado de conservación de muchas de sus estructuras.

Eso sí, al visitar Chichén Itzá no te conformes solo con ver El Castillo. Será lo más destacado, pero este complejo arqueológico es mucho más. Al menos, aprecia bien el Templo de los Guerreros donde se llevaban a cabo los sacrificios y el mayor Pok ta Pok (más conocido como Juego de Pelota) que queda en pie de la antigua civilización maya.

Te dejamos este artículo donde puedes leer nuestra experiencia en Chichén Itzá y el resto de sitios que conocimos con nuestra excursión.

Chichen Itzá, Yucatán, México
Chichen Itzá, un lugar imprescindible que visitar en Riviera Maya

13 🎒  Al margen de Chichén Itzá… ¿Qué otras ruinas puedo visitar en Riviera Maya?

En Quintana Roo hay un total de 18 ruinas mayas que se pueden visitar a día de hoy. Cobá con su pirámide de Nohoch Mul y Tulum con las vistas de su acantilado son las más famosas. Los complejos de El Rey, Chacchoben o San Gervasio, por poner algunos ejemplos, también reúnen diariamente a unos cuantos turistas.

Por su estratégica situación justo al lado de Quintana Roo, la mayoría de viajeros que van a Riviera Maya cruzan al Estado de Yucatán para seguir descubriendo recintos arqueológicos. Ya sabes que aquí se sitúa el complejo de Chichén Itzá. Otros también muy reconocidos son los de Ek Balam, Uxmal y Mayapán.

En la página web del INAH puedes consultar más información sobre cada uno de los complejos de este estilo del Estado de Yucatán, así como de Quintana Roo.

🏖 Playas

14 🏖 ¿Las Playas de Riviera Maya son públicas?

La mayoría de playas de Riviera Maya son públicas, incluso muchas de las que se encuentran frente a los resorts Todo Incluido. Sin ir más lejos, justo al lado del nuestro vimos un cartelito que indicaba que las playas eran de propiedad federal (aunque las hamacas sí que pertenecían al propio hotel y solo podían utilizarlas los huéspedes).

¿Qué queremos decirte con esto? Que técnicamente puedes tomar el sol y darte un chapuzón en prácticamente cualquier playita de Tulum, Playa del Carmen, Cancún, etc. El principal problema es el acceso. Por ejemplo, entrar en Playacar básicamente solo es posible si te alojas en un resort o si tu residencia se encuentra dentro del condominio por lo que, aunque las playas sean del gobierno, básicamente solo las disfrutan quienes se hospedan en estos alojamientos.

Al margen, existen prácticamente a lo largo y ancho de toda la Riviera Maya Beach Clubs que cuentan con sus propias playas, como los que hay en Xpu Ha o Playa Maroma. Para acceder tendrás que sacar una entrada.  

Playa de Isla Contoy, México
La playa de Contoy, una de las mejores de Riviera Maya

15 🏖 ¿Cuáles son las mejores playas de Riviera Maya?

Las playas que encontrarás en esta parte del Caribe mexicano parecen sacadas de una película. La mayoría son de arena blanca y un azul turquesa incomparable al que verás en cualquier otro lugar.

No obstante, no todas son iguales y algunas ganan en popularidad respecto a otras. Para nosotros una de las mejores playas de Riviera Maya es la que se puede visitar en Contoy.  Nunca hemos visto un agua tan cristalina como la de esta isla que solo 200 privilegiados al día pueden conocer.

Cerca de Contoy, en Isla Mujeres, se encuentra otra de las playas más populares de esta zona de México: Playa Norte. De hecho, está considerada no solo como una de las mejores del país, sino del mundo. Por mucho que te adentres en el agua, apenas te llegará a la altura de las rodillas.

Entre los viajeros también es bastante transitada Playa Paraíso en Tulum. Cuenta con una amplia zona de arena donde podrás tumbarte a tomar el sol.  

16 🏖 ¿Puedo consultar en algún lado el sargazo de las playas?

El sargazo es uno de los principales “males” del Caribe mexicano de los últimos años. El sargazo básicamente es una alga de gran tamaño. Es el hogar y sustento de muchos animales acuáticos como pececitos y tortugas.

Teniendo esto en cuenta, ¿por qué es entonces algo daniño? Porque desde más o menos 2014 la proporción de esta alga que llega a las playas de Quintana Roo es excesiva. Y, como todo en exceso, es perjudicial para los ecosistemas marinos. Al margen, tampoco es una sensación agradable bañarse entre un banco de sargazo.

En esta página de Facebook publican casi diariamente un mapa con un semáforo que indica la cantidad de sargazo que hay en las diferentes playas de Riviera Maya. Creemos que te puede ser de utilidad si estás dudando sobre dónde ir a darte un chapuzón durante tus vacaciones. En ocasiones hay zonas muy cercanas entre sí que cuentan con un volumen de esta clase de alga bastante diferente.

Playa del Hotel Allegro Playacar, Playa del Carmen, México
La playa sin sargazo se disfruta mucho más

💼  Equipaje

17 💼 ¿Qué ropa debería incluir en mi maleta?

No nos vamos a engañar: viajes a Riviera Maya durante los meses de verano o en invierno, siempre el termómetro va a marcar temperaturas medias por encima de los 20ºC. Por eso tendrás que revolver armario en busca de las prendas más estivales que tengas.

Te recomendamos que la ropa que metas en tu equipaje sea lo más cómoda posible. Seguro que más de una jornada te la tiras prácticamente fuera del hotel caminando entre ruinas mayas y otros parajes de Quintana Roo y Yucatán. Ir monísimo/a está genial, pero tener ganas de regresar al alojamiento a cambiarse, no.  

En este sentido, te aconsejamos que en tu maleta no falte un par de deportivas. Andar horas y horas con otro tipo de calzado nos parece horrible. Y hablando de zapatos: que no se te olvide meter unos escarpines si vas a nadar en un cenote.

Para bañarte en las paradisiacas playas del Caribe mexicano, ya sabes lo que vas a necesitar: bañador, unas chanclas y no estaría mal incluir una toalla.

Ten en cuenta que en los aviones suele hacer fresquito. Aunque en los de largas distancias suelen dar una mantita, no está de más llevar contigo un jersey o chaquetita.

18 💼 ¿Por qué es importante llevar un repelente en mi maleta?

Los mosquitos en Riviera Maya son asesinos. Si no quieres acabar tu viaje lleno de picaduras, te aconsejamos que te apliques varias veces al día un repelente. Nosotros por ejemplo, cuando hacíamos alguna excursión nos lo dábamos antes de salir del alojamiento y otra vez más o menos a mediodía.

Muchas marcas de cosmética y artículos de parafarmacia tienen su gama de repelentes antimosquitos. Nosotros nos hicimos antes del viaje con este spray de Ecran y, aunque no nos libramos de alguna que otra ronchita, podemos decir que nos dio buenos resultados. Lo usamos los dos durante 8 días y el bote volvió semilleno con nosotros a España.

Cenote Mariposa
No olvides ningún imprescindible para disfrutar de los cenotes y otros sitios de México

Al margen del spray, nos pusimos durante todas nuestras vacaciones esta pulsera antimosquitos de la marca Relec. Se supone que tiene una duración de un mes y es resistente al agua. Creemos que es ideal si viajas a Riviera Maya con niños, ya que está indicada para los pequeños de la casa.

19 💼 ¿Qué tipo de protector solar debería meter en mi neceser?

México cuenta con el segundo arrecife de coral más grande del planeta. En los últimos años se ha visto gravemente afectado por la contaminación de los océanos. Uno de los agentes que más dañan las aguas del mar Caribe son los protectores solares.

Si quieres ayudar a conservar el ecosistema marino, te recomendamos que lleves a Riviera Maya un bloqueador solar biodegradable. Para saber si un protector solar es respetuoso con el medioambiente o no, tendrás que mirar sus componentes a conciencia. Algunos de los más dañinos son: Oxybenzone, Octocrylene y Octinoxate.

Nosotros tras mirar botes y botes el único protector solar biodegradable que encontramos antes de nuestro viaje fue este de Ecran. Nos gustó también porque tiene un factor de protección alto (+ 50), es resistente al agua y, al ser en spray, no nos quedaba pegajoso en la piel como otras cremas. Eso sí, nos dio justito para los dos durante los 8 días que estuvimos en Riviera Maya.

Playa Norte, Isla Mujeres, México
Cuida de Playa Norte y otros rincones marinos usando un protector biodegradable

Te prometemos que no tratamos de hacerle publicidad a la marca. Si te lo aconsejamos, es porque nos funcionó bien. En el caso de que tú conozcas otra firma que tenga bloqueadores biodegradables, cuéntanoslo en los comentarios.

20 💼 ¿Cuántas botellas de tequila puedo meter en mi maleta a la vuelta?

¿Quieres llevarte una botella de tequila como souvenir de tu viaje a Riviera Maya? Te interesará saber que llevar alcohol de México a España está permitido, siempre y cuando no excedas ciertas cantidades.

Según la web del aeropuerto internacional Benito Juárez, el principal aeródromo de México, es posible meter en una maleta facturada hasta 5 litros. No obstante, la página oficial de la Unión Europea recoge que si se procede de un país no miembro, solo se podrá llevar 1 litro ya sea de licor de graduación superior al 22% o de alcohol no naturalizado de graduación equivalente o mayor al 80%.

Si vas a regresar a España, te aconsejamos que hagas caso a las recomendaciones de la UE. En este sentido, puedes llevar por ejemplo 2 botellas: una del tamaño habitual de las bebidas alcohólicas (700ml) y otra pequeñita (suelen ser de 200ml).

En el caso de que el tequila te vuelva loco/a y quieras hacerte con una botellita extra a modo de recuerdo, puedes adquirirla en el propio aeropuerto. Al comprarla en el Duty Free no cuenta como equipaje documentado, sino como bulto de mano y no suele haber ningún tipo de limitación. No obstante, es aconsejable entrar en la web de la aerolínea con la que viajes por si cuentan con algún requisito extra.

Por cierto, el tequila en el Duty Free no tiene por qué salirte más caro que en los comercios a pie de calle en México. De hecho basándonos en nuestra experiencia personal podemos decirte que nos costó menos el tequila que compramos en el aeropuerto de Ciudad de México que en la Quinta Avenida de Playa del Carmen.

Museo del Tequila, Playa del Carmen, Riviera Maya, México
Podrás llevarte hasta 1L de tequila mexicano

💸  Dinero

21 💸 ¿Cuál es la divisa oficial en México?

La divisa oficial en México son los pesos mexicanos. No obstante, en casi cualquier comercio encontrarás indicados los precios en dólares y podrás pagar también con esta moneda.

En muchos establecimientos, hoteles y restaurantes de Riviera Maya también aceptan euros. No obstante, nosotros no te recomendamos usar esta divisa, puesto que lo más seguro es que el cambio no sea el mejor.

22 💸 ¿Puedo pagar con tarjeta en cualquier lado?

Algo que nos llamó la atención durante nuestra estancia en Riviera Maya es que nos admitieron nuestra tarjeta de crédito en más sitios de los que pensábamos.

Por supuesto, en los hoteles, especialmente en los resorts Todo Incluido, admiten el pago con tarjeta de crédito. Pero también pudimos pagar de esta forma en algunos establecimientos de souvenirs y nos fijamos que en las taquillas de algunos recintos arqueológicos como Chichén Itzá aceptan igualmente tarjetas.

No obstante, pese a que pagar de esta forma está cada vez más extendido, todavía hay muchos sitios donde solo admiten dinero en efectivo. No hace falta decir que en la gran mayoría de puestecitos de comida callejera solo podrás pagar así. En algunas ruinas mayas como Tulum vimos que solo aceptaban cash. Y ciertas tasas e impuestos que no están incluidas en las excursiones suele ser habitual pagarlas en efectivo in situ.

Ten en consideración, aunque no sea algo muy frecuente, que las clonaciones de tarjeta están a la orden del día en México. De hecho, conocemos a algún viajero que le ha pasado. Si vas a pagar en un sitio que no te inspira demasiada confianza, siempre es recomendable no jugársela y sacar unos cuantos pesos.

Piscina del Hotel Allegro Playcar, Playa del Carmen, México
En los Hoteles de Riviera Maya y otros muchos espacios admiten tarjetas

23 💸 ¿Dónde cambio dinero?

Aunque siempre que es posible tratamos de pagar con tarjeta de crédito durante nuestros viajes, nos gusta tener también algo de dinero en efectivo ante cualquier emergencia. Nosotros preferimos llevar la divisa del país con nosotros antes de subirnos al avión de ida. Nunca se sabe cuándo te va a hacer falta tener un billete a mano.

Nosotros solemos cambiar con RIA porque por lo general es la empresa que nos ofrece un mejor cambio. Normalmente vamos echando un ojo a cómo está oscilando la moneda que queremos los días previos a nuestro viaje y, cuando vemos que es más favorable, la reservamos en su web. Después vamos a buscarla a una de sus oficinas de Madrid.

Si a ti lo de cambiar dinero antes de tu viaje no te convence o no tienes esta posibilidad donde resides, puedes hacerlo directamente en Riviera Maya. En Playa del Carmen, por ponerte un ejemplo, hay unas cuantas casas de cambio en los alrededores de la Quinta Avenida.

También puedes sacar pesos mexicanos o dólares en cualquier cajero, aunque solo te aconsejamos esta opción si cuentas con una tarjeta que no te cobre comisiones. A su vez, es altamente recomendable para evitar percances que retires el dinero en el banco de un centro comercial.

Lo que no te recomendamos en ningún caso es cambiar en el aeropuerto, ya que suelen ofrecer el peor tipo.

En cualquier caso, ten en cuenta que más o menos 1 euro equivale a unos 22-23 pesos mexicanos.

🌮 Otras preguntas frecuentes

24 🌮  No tengo internet en Riviera Maya en mi móvil. ¿Dónde puedo hacerme con una tarjeta SIM?

¿No puedes vivir sin tener conexión a internet en tu smartphone? En España puedes hacerte con una tarjeta SIM que te ofrezca datos en Riviera Maya. Una de las empresas más populares que cuentan con este producto es Holafly. Incluso ofrecen  e-SIMs, es decir, una tarjetita virtual que se activa mediante un código QR.

Palacio Municipal, Playa del Carmen
No necesitas internet para moverte por Playa del Carmen y otras zonas. ¡Usa maps.me!

Aunque nos parece una opción súper, súper cómoda, también es de las más caras. Si quieres ahorrar unos cuantos euros (o pesos/dólares) lo más recomendable es comprar tu tarjeta SIM al llegar a México. En las tiendas OXXO suelen venderlas a precios bastante competitivos.

De todas formas, si solo quieres tener internet para usar Google Maps, te aconsejamos que te descargues la app de Maps.me. Esta aplicación no necesita tirar de datos y te ofrece al igual que la otra la mejor ruta para ir de un punto a otro.

25 🌮 ¿Necesito un adaptador de enchufe para mi viaje a Riviera Maya?

En todo México, al igual que en Estados Unidos y Canadá, cuentan con enchufes tipo A y B. Estos son los que tienen dos huequitos en forma de rectángulo vertical. Su voltaje es de 127 V y su frecuencia de 60 Hz.

Si como nosotros resides en España, aquí utilizamos los enchufes denominados F (seguro que no te hace falta que te contemos cómo son). Nuestra frecuencia es de 50 Hz y nuestro voltaje de 230 V.

Para poder cargar tu teléfono móvil, cámara, ordenador o usar otro tipo de aparatos como secadores y planchas de pelo españoles en México, necesitarás un adaptador de enchufe. Nosotros pillamos estos en Amazon para nuestro viaje a Nueva York y los usamos también en Playa del Carmen sin problemas.

Habitación del Hotel Allegro Playacar, Playa del Carmen, México
En el Hotel Allegro Playacar usamos nuestros adaptadores de enchufes sin problemas

26 🌮 ¿Cuál es la diferencia horaria entre Riviera Maya y España?

Entre la Península Ibérica y el Estado de Quintana Roo hay una diferencia horaria de 6 horas. Si vives en las Islas Canarias, en México tendrás que atrasar tu reloj 5 horas.

Ten en cuenta si haces alguna excursión al cercano Estado de Yucatán que usan un uso horario diferente. En Playa del Carmen, Tulum y otras zonas de Riviera Maya el reloj va adelantado una horita.

¿Has encontrado la respuesta a todas las preguntas que te han surgido a la hora de viajar a Riviera Maya? ¿Sigues teniendo dudas? ¿Ya has estado en el Caribe mexicano y te gustaría darle alguna recomendación a otros viajeros? Exprésate en los comentarios 😉

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